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Catégorie : Droit de la consommation

25 Mar 2025
Recours en cas de panne Internet : vos droits et démarches contre votre opérateur

Aujourd’hui, l’accès à Internet est devenu indispensable dans notre quotidien…

14 Mar 2025
Nouveau Nutri-Score : entrée en vigueur et enjeux du blocage gouvernemental

Le Nutri-Score, outil destiné à aider les consommateurs à choisir des produits…

07 Mar 2025
Démarchage téléphonique : ce que change la proposition de loi 2025

Le démarchage téléphonique est une pratique commerciale encadrée par plusieurs lois,…

21 Fév 2025
Origine des viandes : extension de l’obligation d’affichage dans les restaurants

L’affichage de l’origine des viandes est un enjeu majeur pour les consommateurs, les…

20 Fév 2025
Augmentation de la taxe soda : impact du budget de la Sécurité sociale 2025

Le budget de la Sécurité sociale pour 2025 apporte des modifications significatives à…

03 Fév 2025
Baisse de 15% du tarif de l’électricité en février 2025 : ce que vous devez savoir

Bonne nouvelle pour les consommateurs, les tarifs réglementés de l’électricité…

01 Fév 2025
Bonus réparation : tout savoir sur le dispositif et les aides à la réparation des appareils du quotidien

Face à la montée de l’obsolescence programmée et des déchets électroniques, le…

01 Fév 2025
Tout savoir sur l’indice de durabilité : Comment évaluer la longévité de vos produits électroniques

L’indice de durabilité est un outil récent qui permet aux consommateurs de mieux…

15 Jan 2025
Prolongation des titres-restaurant : retour de la dérogation en 2025

Depuis le 14 janvier 2025, une mesure très attendue par des millions de salariés a été…

08 Jan 2025
Tickets-restaurant : tout savoir sur la fin de la dérogation en 2025

Depuis le 1er janvier 2025, la dérogation permettant l’utilisation des…

31 Déc 2024
Mise à jour de la liste noire ACPR : protégez-vous contre les propositions frauduleuses

L’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) a récemment publié un…

27 Déc 2024
Résiliation en trois clics : guide complet et conseils pratiques

Depuis le 1er juin 2023, la résiliation en trois clics est devenue une obligation…

27 Déc 2024
Tout savoir sur les conditions générales de vente (CGV) pour les professionnels

Les conditions générales de vente (CGV) sont un outil clé pour structurer vos…

26 Déc 2024
Conditions générales de vente pour client particulier : tout ce que vous devez savoir

Les conditions générales de vente (CGV) sont un document essentiel pour encadrer les…

26 Déc 2024
Mentions légales obligatoires sur le site internet d’un entrepreneur individuel

En tant qu’entrepreneur individuel, la création d’un site internet…

24 Déc 2024
Médiateur des litiges de la consommation : Guide complet et conseils pratiques

Vous êtes confronté à un litige avec un professionnel suite à un achat ou une…

24 Déc 2024
Tout savoir sur le Médiateur du groupe La Poste

Le Médiateur du groupe La Poste joue un rôle essentiel pour résoudre les litiges entre…

23 Déc 2024
Le médiateur des communications électroniques : guide complet

Vous avez un différend avec votre opérateur téléphonique ou avec votre fournisseur…

23 Déc 2024
Tout savoir sur la réduction sociale téléphonique

La réduction sociale téléphonique est une aide financière destinée aux personnes…

21 Déc 2024
Entente entre Air Antilles et Air Caraïbes : sanctions et enjeux juridiques

Dans une décision marquante, l’Autorité de la concurrence a imposé une amende de…

19 Déc 2024
Condamnation des distributeurs d’électroménager : ententes sur les prix et sanctions

L’Autorité de la concurrence a récemment infligé une amende record de 611…

18 Déc 2024
Augmentation anormale de la facture d’eau : que faire et quels sont vos droits ?

Recevoir une facture d’eau anormalement élevée peut être une véritable source de…

17 Déc 2024
Médiateur de l’eau : comment régler un litige avec votre service d’eau ?

Vous êtes confronté à un litige avec votre service d’eau, comme une facture…

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