Comment réagir face aux appels et courriels frauduleux prétendant venir de l’Assurance maladie

Dans notre ère numérique, la fraude par communication électronique est devenue un fléau courant, affectant des individus dans de nombreux secteurs, y compris celui de la santé. Les appels et courriels frauduleux, se faisant passer pour des institutions de confiance telles que l’Assurance maladie, visent à soutirer des informations personnelles et financières aux assurés.

Savoir identifier et réagir correctement à ces tentatives de fraude est donc crucial pour protéger vos données et maintenir votre sécurité financière.

Cet article vous fournira des conseils clairs sur la manière de gérer de telles situations.

Comment identifier les appels frauduleux à l’Assurance maladie ?

Le numéro pour communiquer avec l’Assurance maladie est le 36 46.

Il est important de noter que lors de ces communications légitimes avec votre organisme, il ne vous sera jamais demandé de fournir des détails bancaires tels que votre numéro de compte, votre RIB ou votre numéro de carte bancaire.

Si vous recevez un appel vous demandant de telles informations ou vous incitant à rappeler un numéro surtaxé sous prétexte de régler des questions relatives à l’Assurance maladie, il s’agit sans doute d’une tentative d’escroquerie. Dans ces cas, la meilleure réaction est de ne pas donner suite à l’appel.

Comment identifier les courriels frauduleux à l’Assurance maladie ?

Les courriels frauduleux peuvent parfois sembler légitimes, utilisant le logo de l’Assurance maladie et même des liens ressemblant à ceux du site officiel Ameli. Toutefois, les communications authentiques de l’Assurance maladie ne vous demanderont jamais d’effectuer des transactions financières ou de fournir des informations sensibles par courriel.

Elles vous inviteront plutôt à vous connecter à votre compte Ameli sécurisé pour toute correspondance nécessitant des échanges d’informations.

Si vous recevez un courriel qui semble provenir de l’Assurance maladie mais qui vous paraît suspect, ne cliquez sur aucun lien, ne téléchargez aucun fichier attaché et ne répondez pas. La meilleure pratique est de supprimer immédiatement le courriel de votre boîte de réception.

Si vous réalisez que vous avez déjà fourni vos informations bancaires à la suite d’un appel ou un courriel frauduleux, il est crucial de contacter rapidement votre banque pour faire opposition à vos cartes et sécuriser vos comptes. Cela empêchera les fraudeurs d’utiliser vos informations pour des transactions non autorisées.

Rappel sur l’escroquerie

Ces tentatives frauduleuses sont des escroqueries.

Le Code pénal français définit l’escroquerie comme l’acte d’obtenir un bien ou un service par des moyens frauduleux. Cela inclut l’usage de fausses déclarations ou de manœuvres pour tromper une personne ou un groupe.

Cette définition, ancrée dans l’article 313-1 du Code pénal, souligne la nécessité d’une intention de tromper par l’escroc pour caractériser l’infraction.

L’escroquerie se distingue par sa nature intentionnelle et son exploitation de la crédulité ou de l’ignorance de la victime, ce qui en fait un délit à la fois matériel et intentionnel.

Conclusion

La vigilance est votre meilleure défense contre les tentatives de fraude utilisant le nom de l’Assurance maladie.

En apprenant à reconnaître les signes d’appels et de courriels frauduleux et en sachant comment réagir efficacement, vous pouvez protéger vos informations personnelles et financières contre les abus.

Toujours privilégier la communication sécurisée à travers les canaux officiels est la clé pour maintenir votre sécurité dans un environnement numérique de plus en plus complexe.

Si vous êtes confrontés à une situation de fraude, consultez notre annuaire d’avocats pour obtenir l’aide et les conseils qu’il vous faut.